深圳威鋒注塑鑲件機械手被客戶選擇不只產品質量好

2021/7/23 來源：深圳市威鋒機械有限公司 點擊次數：

       隨著客戶的需求不斷變化，對產品的品質需求那同樣對生產要求也是越來越高，現在是市場從滿足需求要過度到品質與服務為上的階段。前幾天我們出貨了一批注塑鑲件機械手到客(ke)戶(hu)那，我們(men)不是(shi)將設(she)備(bei)安(an)裝無(wu)成算(suan)(suan)是(shi)完(wan)成任務，需要(yao)幫客(ke)戶(hu)把(ba)生產(chan)好的(de)(de)注塑(su)(su)機(ji)(ji)機(ji)(ji)械手安(an)裝到注塑(su)(su)機(ji)(ji)上面(mian)，并且要(yao)調試好，讓機(ji)(ji)械手在新的(de)(de)環境中也是(shi)能夠穩定(ding)正常(chang)的(de)(de)工作。更為重要(yao)的(de)(de)是(shi)我們(men)還得教客(ke)戶(hu)去進(jin)行操作機(ji)(ji)械手機(ji)(ji)器，這樣才算(suan)(suan)是(shi)一個完(wan)整的(de)(de)交(jiao)付過程。

        注塑機械手的合作不只是銷售設備而應該是提供全面的自動化生產服務。以前很多客戶把機械手買回去了，他們的技術人員是不會對機械手進行配置參數，不會去操作機械手去作業，這樣就可能直接導致產品去到那邊無法運轉起來，這也就喪失了注塑機械手的(de)(de)意義(yi)，所以注塑機(ji)機(ji)械手產(chan)品的(de)(de)誕生價(jia)值(zhi)是要實(shi)現出它在功能上所產(chan)生的(de)(de)價(jia)值(zhi)，但(dan)是后面的(de)(de)服務也是他價(jia)值(zhi)的(de)(de)一個(ge)延伸體(ti)現。

       你從一個供應商的服務能力，你就能看出這家公司生產產品是否用心，在中國很多產品是做出來，無非就是在于用心，你用心了在生產非標定制機械手上面的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)(zhi)管控(kong)就肯(ken)(ken)定(ding)能(neng)做好，因(yin)為你供應(ying)商(shang)的(de)(de)(de)產品(pin)工業品(pin)質(zhi)(zhi)你肯(ken)(ken)定(ding)是(shi)可以自(zi)己掌控(kong)。只(zhi)是(shi)你可能(neng)沒做到(dao)用心，會用到(dao)比較劣質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)材(cai)質(zhi)(zhi)，或者(zhe)在使用時候參數的(de)(de)(de)設置上會出現偏差，所(suo)以目前我(wo)們的(de)(de)(de)客戶(hu)在注塑機機械手上面考察你的(de)(de)(de)產品(pin)功能(neng)的(de)(de)(de)特性，這是(shi)必然的(de)(de)(de)。

       客(ke)戶會對你的(de)(de)售(shou)后服務(wu)(wu)是尤其關注的(de)(de)，這也是一直(zhi)在倡導著我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)員工，服務(wu)(wu)一定(ding)要做到客(ke)戶滿意。讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)客(ke)戶如果不(bu)跟我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)合作跟其他(ta)人(ren)他(ta)會不(bu)適應(ying)，這就是為(wei)什(shen)么很多大客(ke)戶跟我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)合作的(de)(de)原因，它們(men)(men)(men)看到了我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)產品后面延伸的(de)(de)價值，并(bing)且對之非(fei)常(chang)認可(ke)。

      這家公司的大小規模，光一排流水線就有二十多臺海天的注塑機，上面全部是我們的注塑機機械手搭配在應用，這么大的客戶他們不管在品質上的選擇，還是在服務上對他的供應商要求肯定是非常極高的，但是注塑機機械手依(yi)然(ran)還是被他們給選定(ding)，這就(jiu)是我們不光把產品的品質做到極致，我們還把產品背后延(yan)伸的價值服務做到極致.

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