注塑鑲件機械手品質與售后服務才是客戶關心的

2021/8/11 來源：深圳市威鋒機械有限公司 點擊次數：

      注塑機械手模仿人(ren)的動作(zuo)在(zai)注塑(su)機(ji)里面進行(xing)抓取(qu)物品(pin)(pin)，放到制(zhi)定的地方。傳統早(zao)期機(ji)械手(shou)(shou)只能進行(xing)一個單一工作(zuo)的替代，但是現在(zai)他的產品(pin)(pin)越來(lai)越智能化(hua)，隨著客戶的需(xu)求，客戶對(dui)(dui)品(pin)(pin)質需(xu)求那(nei)同樣對(dui)(dui)生產要(yao)求也(ye)是越來(lai)越高，這對(dui)(dui)于機(ji)械手(shou)(shou)生產廠家來(lai)說(shuo)也(ye)是挑戰(zhan)。

      前幾天我們出了一批注塑鑲件機械手到客戶那，不是說設備交付給客戶就算是完成合同任務。我們需要幫客戶把生產好的注塑機械手安裝到注塑機上面，并且要調試好，讓機械手在新的環境中也是能夠穩定正常的工作，重要的是我們還得教客戶去進行操作機械手機器，這樣才算是一個完整的交付過程。注塑機械手行業(ye)不是(shi)你簡單生(sheng)產(chan)(chan)(chan)設備，把產(chan)(chan)(chan)品(pin)給到(dao)(dao)客戶就(jiu)可以了(le)。以前(qian)很(hen)多客戶把機械(xie)手(shou)買回(hui)去(qu)了(le)，他們的(de)技術人員是(shi)不會(hui)對機械(xie)手(shou)進行配置(zhi)參數，不會(hui)去(qu)操作機械(xie)手(shou)去(qu)作業(ye)，這(zhe)樣就(jiu)可能直接導致(zhi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)去(qu)到(dao)(dao)那邊無法(fa)運轉起來(lai)，這(zhe)也(ye)就(jiu)喪失了(le)機械(xie)手(shou)的(de)意義。注塑(su)機機械(xie)手(shou)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)誕(dan)生(sheng)價(jia)值(zhi)是(shi)要實(shi)現出它(ta)在功能上所產(chan)(chan)(chan)生(sheng)的(de)價(jia)值(zhi)，但是(shi)后面的(de)服務也(ye)是(shi)他價(jia)值(zhi)的(de)一個延伸體現.

      從一個供應商的服務能力，你就能看出這家公司生產產品是否用心。在中國很多產品是做出來，無非就是在于用心，你用心了在生產機械手上面的品(pin)(pin)質(zhi)管(guan)控(kong)就(jiu)肯定能做(zuo)好(hao)，因為(wei)你供(gong)應商(shang)的產品(pin)(pin)工業品(pin)(pin)質(zhi)你肯定是可以自己掌控(kong)。只是你可能沒做(zuo)到用心，會用到比較劣質(zhi)的材質(zhi)，或者在使(shi)用時候參(can)數的設(she)置上會出(chu)現偏差。

      售(shou)后服(fu)務是尤(you)其關注的(de)，這也是一直在倡導著(zhu)我們的(de)員工，服(fu)務一定要到位，讓我們的(de)客戶(hu)如果不跟(gen)我們合(he)作(zuo)跟(gen)其他人他會不適應。這也是為什(shen)么近很多大客戶(hu)跟(gen)我們合(he)作(zuo)的(de)原(yuan)因，它們看到了我們產(chan)品后(hou)面延伸(shen)的(de)服(fu)務價值(zhi)，并(bing)且對之(zhi)非常認可(ke)。

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